这份政策覆盖哪些场景
下面的说明适用于 city-stand-b.com.cn 以及通过本站提交的社区看台合作、家庭大屏登记和新手跟队咨询。
你在浏览联赛导航、调取数据面板、查看现场动态,或通过联系入口留下信息时,都会涉及这些内容。电话和邮件沟通中提供的信息,也按同样的方式处理。
如果你只是阅读页面,没有提交登记或咨询,我们接触到的主要是设备与访问层面的信息,具体见下一节。
我们会接触到哪些信息
这些信息来自你主动填写的内容,也来自浏览过程中自然产生的记录。
- 登记与咨询信息:称呼、手机号或邮箱、所在城市、看球场景、设备与场地条件、方便联系的时间。
- 服务过程信息:登记进度、内容配置偏好、社区活动参与记录、客服沟通记录。
- 浏览设备信息:访问的页面、浏览器与屏幕类型、大致地区、访问时间,用于判断栏目是否好用和排查异常。
与看台服务无关的信息,你可以不填。
信息用来做什么
信息用于把看台服务落到实处,而不是停留在提交表格那一步。
- 在 3 个工作日内联系你,确认家庭大屏登记或社区看台合作的具体需求。
- 根据你的客厅、社区场地和设备条件,给出看台布置、投影与音响搭配建议。
- 为社区看台活动准备内容包、现场指引和活动策划支持。
- 按你常看的联赛和球队,调整联赛导航的分类入口与数据面板的指标显示。
- 了解哪些栏目被频繁使用、哪些说明还不够清楚,持续改进阅读体验。
- 保障站点稳定运行,识别异常访问和恶意请求。
如需把信息用于新的目的,我们会先说明并征得你的同意。
你可以行使哪些权利
关于你的信息,你可以查询、更正、删除,也可以撤回已经给出的同意。
- 查询:发邮件到 kefu@city-stand-b.com.cn 或拨打 400-9163-3706,了解我们保存的与你有关的信息。
- 更正:称呼、联系方式、所在城市或看球场景发生变化时,随时告知更新。
- 删除:不再需要看台服务时,可以要求删除登记和咨询记录。
- 撤回同意:可以撤回对信息使用的同意;撤回前已完成的服务不受影响。
- 停止联系:不想继续接听回访电话或接收登记相关邮件,明确说明即可。
为保护信息安全,处理请求前我们可能需要确认你的身份。客服工作日 9:00-18:00 回复。